الشروط والأحكام

طبيعة الخدمة

صلح تستقبل طلبات خدمات صيانة السيارات المتنقلة وتنسق تنفيذها مع فني مناسب. يُؤكد كل طلب بعد مراجعته والتواصل مع العميل.

المحتوى الفني في الموقع للتوعية العامة، ولا يغني عن فحص السيارة. الأعراض المتشابهة قد يكون لها أسباب مختلفة.

بعض الأعمال لا يمكن تنفيذها في موقع السيارة وتحتاج ورشة مجهزة. يحدد الفني ذلك بعد الفحص، ويُعرض على العميل البديل المتاح.

خدمات فتح السيارات واستخراج المفاتيح لا تُنفذ إلا بعد التحقق من ملكية السيارة أو التفويض النظامي.

يتحمل العميل مسؤولية صحة البيانات المقدمة، وخاصة رقم الجوال والموقع ووصف المشكلة، لأنها أساس التنسيق.

في حالات الحوادث أو الخطر على الأشخاص، يجب التواصل مع الجهات الرسمية المختصة أولًا.

قد تُحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، وتسري النسخة المنشورة في هذه الصفحة.